Algemene Voorwaarden Padel Rolde

Versie 1.0

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Padel Rolde: de exploitant van de indoor padelaccommodatie.
Bezoeker: iedere persoon die de accommodatie betreedt.
Hoofdboeker: degene die een reservering maakt.
Speler: iedere persoon die gebruikmaakt van de padelbaan.
Accommodatie: alle ruimtes, banen en voorzieningen van Padel Rolde.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en het gebruik van de accommodatie.
Door een reservering te maken of de accommodatie te betreden, verklaart de bezoeker zich akkoord met deze voorwaarden en de huisregels.

Artikel 3 – Reserveringen
Reserveringen verlopen uitsluitend via het door Padel Rolde aangeboden reserveringssysteem.
Een reservering is definitief na ontvangst van de bevestiging.
De hoofdboeker is verantwoordelijk voor alle deelnemers van de reservering.
Padel Rolde behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren of te annuleren bij misbruik, overmacht of onvoorziene omstandigheden.

Artikel 4 – Betaling
Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
Zonder volledige betaling bestaat geen recht op gebruik van de accommodatie.
Eventuele terugbetalingen vinden uitsluitend plaats volgens het annuleringsbeleid.

Artikel 5 – Annuleren
Annuleren en wijzigen is mogelijk volgens het op de website vermelde annuleringsbeleid.
Bij een no-show bestaat geen recht op restitutie.
Padel Rolde kan een reservering annuleren bij technische storingen, calamiteiten of overmacht. In dat geval wordt een passend alternatief of restitutie aangeboden.

Artikel 6 – Toegang
De toegangscode of digitale toegang is strikt persoonlijk.
Het delen van een toegangscode is verboden.
Alleen spelers met een geldige reservering mogen de accommodatie betreden.
Misbruik kan leiden tot onmiddellijke blokkering van toekomstige reserveringen.

Artikel 7 – Gebruik van de accommodatie
Gebruikers dienen de huisregels na te leven.
De accommodatie dient netjes en zorgvuldig te worden gebruikt.
Opzettelijke of roekeloze beschadiging van eigendommen is verboden.
Padel Rolde kan gebruikers die zich misdragen de toegang ontzeggen.

Artikel 8 – Veiligheid
Gebruik van de accommodatie geschiedt volledig op eigen risico.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun gezondheid en fysieke geschiktheid.
Schone indoor sportschoenen zijn verplicht.
Gebruikers dienen gevaarlijke situaties direct te melden.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Padel Rolde is niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Padel Rolde.
Padel Rolde is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
De gebruiker is aansprakelijk voor schade die door hem of haar wordt veroorzaakt.

Artikel 10– Cameratoezicht
Binnen en rondom de accommodatie kan gebruik worden gemaakt van cameratoezicht.
Camerabeelden worden uitsluitend gebruikt voor beveiliging, incidentonderzoek en bescherming van eigendommen.
Camerabeelden worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.

Artikel 11 - Overmacht

Padel Rolde is niet aansprakelijk voor schade of kosten als gevolg van overmacht, waaronder begrepen stroomuitval, internetstoringen, brand, extreme weersomstandigheden, pandemieën, technische storingen of overheidsmaatregelen.

Artikel 12 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van Padel Rolde en de toepasselijke privacywetgeving (AVG).

Artikel 13 – Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het incident, schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Slotbepalingen

Padel Rolde behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via de website.