Privacyverklaring Padel Rolde

Versie 1.0

1. Wie zijn wij?

Padel Rolde verwerkt persoonsgegevens van bezoekers, spelers en klanten.
Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en handelen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het gebruik van onze diensten verwerken wij onder andere:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via onze betaalprovider)

  • Reserveringsgegevens

  • Eventuele communicatie met onze klantenservice

  • Camerabeelden (indien aanwezig)

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

  • Het maken en beheren van reserveringen;

  • Het verwerken van betalingen;

  • Het versturen van reserveringsbevestigingen en serviceberichten;

  • Het beantwoorden van vragen en klachten;

  • Het beveiligen van onze accommodatie;

  • Het voorkomen van fraude en misbruik;

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden zonder wettelijke grondslag of jouw toestemming.

4. Cameratoezicht

Binnen en rondom de accommodatie kan cameratoezicht aanwezig zijn ter bescherming van bezoekers, medewerkers en eigendommen.

Camerabeelden kunnen worden gebruikt bij:

  • schade;

  • diefstal;

  • vandalisme;

  • ongevallen;

  • veiligheidsincidenten.

Beelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij een incident aanleiding geeft tot een langere bewaartermijn.

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

  • onze reserveringssoftware;

  • onze betaalprovider;

  • IT-dienstverleners;

  • wettelijke instanties indien wij daartoe verplicht zijn.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw gegevens in te zien;

  • gegevens te laten corrigeren;

  • gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk);

  • bezwaar te maken tegen verwerking;

  • gegevens over te dragen.

Een verzoek kan worden ingediend via het contactadres van Padel Rolde.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies,
misbruik en onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen

Padel Rolde kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat op onze website.